Política de envío

Realizamos envios a nivel nacional, incluidas Baleares y Canarias. Los gastos de envío son asumidos por el cliente, a no ser que tengamos promociones de envios gratis o promociones puntuales que se calcularán directamente en el proceso de la compra, en caso de devoluciones el coste del importe de la devolución lo costeará el cliente incluso cuando para el cliente el coste del envío haya sido gratuito o beneficiario de alguna promoción de envío gratis.

Todos nuestros clientes tras cerrar la venta, recibirá por correo electrónico la confirmación y número de seguimiento de su pedido.

El plazo de entrega puede variar según ubicación del cliente, pero también por circunstancias externas o problemas de logística por parte de la empresa de transporte, en todo caso, Coquetela no se hace responsable de los retrasos ocasionados o pérdidas por error de los datos de envío proporcionados por el cliente.

Si recibe su paquete dañado, incorrecto o incompleto deberá notificarlo a coquetelashop@gmail.com en un plazo máximo de 48 horas.